การจัดการแชทให้มีประสิทธิภาพด้วยการสรุป AI
Chat Summary สำหรับ LiveChat เป็นแอปพลิเคชันเว็บที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการแชทโดยการสร้างสรุปที่กระชับจากบันทึกการสนทนา โดยใช้เทคโนโลยีการประมวลผลภาษาธรรมชาติขั้นสูงของ OpenAI แอปพลิเคชันนี้จะทำการสร้างสรุปโดยอัตโนมัติเมื่อมีการเก็บบันทึกแชทหรืออิงตามแท็กที่ผู้ใช้กำหนด ผู้ใช้ยังสามารถสร้างสรุปด้วยตนเองจากส่วนรายละเอียดของแอป ซึ่งให้ความยืดหยุ่นในการเข้าถึงข้อมูลสำคัญโดยไม่ต้องคัดกรองผ่านบันทึกการสนทนาที่ยาวเหยียด
นอกจากนี้ Chat Summary ยังมีส่วนรายงานที่ครอบคลุมซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้ติดตามสรุปในอดีตพร้อมกับรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง เช่น chat ID, thread ID, และ tokens ที่ใช้ แอปพลิเคชันนี้ทำงานในรูปแบบการสมัครสมาชิก โดยให้ยอดเริ่มต้นของ tokens ที่สามารถเติมได้ตามต้องการ ด้วยการมุ่งเน้นที่การทำงานอัตโนมัติและความถูกต้อง Chat Summary ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานอย่างมีนัยสำคัญในขณะที่ทำให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับความก้าวหน้าในด้านการประมวลผลภาษาธรรมชาติ
